Polityka prywatności

Smilecrest.com ("my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności użytkownika. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje o użytkowniku odwiedzającym naszą stronę internetową lub korzystającym z naszych usług. Korzystając z witryny Smilecrest.com, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.

1. INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY

Gromadzimy różne rodzaje informacji, w tym:

  1. Dane osobowe: Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, informacje dotyczące płatności oraz wszelkie inne informacje podane podczas tworzenia konta lub dokonywania zakupu.
  2. Dane użytkowania: Obejmuje to informacje o interakcjach użytkownika z naszą witryną, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronach i podjęte działania.
  3. Pliki cookie i technologie śledzenia: Używamy plików cookie, pikseli i innych technologii śledzenia w celu poprawy komfortu użytkowania, personalizacji treści i analizy użytkowania.

2. JAK WYKORZYSTUJEMY INFORMACJE O UŻYTKOWNIKU

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do następujących celów:

  1. Świadczenie usług: Używamy danych użytkownika do przetwarzania transakcji, dostarczania produktów i usług oraz zapewniania obsługi klienta.
  2. Aby ulepszyć nasze usługi: Dane o użytkowaniu pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą witryną, umożliwiając nam ulepszanie doświadczeń użytkowników i naszej oferty.
  3. Marketing i promocje: Możemy wykorzystywać dane kontaktowe użytkownika do wysyłania mu aktualizacji, ofert promocyjnych i innych komunikatów marketingowych, zgodnie z jego preferencjami.
  4. Zgodność z prawem: Możemy przetwarzać dane użytkownika w celu spełnienia obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie księgowości i rejestrów, oraz w celu egzekwowania naszych warunków i umów.

3. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH UŻYTKOWNIKA

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) opieramy się na kilku podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych użytkowników:

  1. Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zawartej z nami umowy.
  2. Zgoda: W stosownych przypadkach możemy ubiegać się o zgodę użytkownika na określone rodzaje przetwarzania.
  3. Obowiązek prawny: Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.
  4. Uzasadnione interesy: Możemy przetwarzać dane użytkownika w celu realizacji uzasadnionych interesów biznesowych, o ile nie jest to nadrzędne wobec praw i wolności użytkownika.

4. UDOSTĘPNIANIE INFORMACJI

Możemy udostępniać dane użytkownika

  1. Dostawcy usług: Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, aby pomóc w przetwarzaniu płatności, hostingu strony internetowej i innych podstawowych funkcjach.
  2. Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa.
  3. Transfery biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży całości lub części naszych aktywów możemy przekazać dane użytkownika odpowiednim stronom.

5. MIĘDZYNARODOWE TRANSFERY DANYCH

Dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Podejmujemy kroki w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych użytkownika, na przykład poprzez wdrożenie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. PRAWA UŻYTKOWNIKA WYNIKAJĄCE Z GDPR

Jako mieszkaniec UE użytkownik ma następujące prawa dotyczące jego danych osobowych:

  1. Prawo dostępu: Żądanie kopii przechowywanych przez nas danych osobowych użytkownika.
  2. Prawo do sprostowania: Żądanie korekty niedokładnych lub niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia danych: Żądanie usunięcia danych, w stosownych przypadkach.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Żądanie ograniczenia przetwarzania danych użytkownika.
  5. Prawo do przenoszenia danych: Żądanie przeniesienia danych użytkownika do innego usługodawcy.
  6. Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego lub w oparciu o nasze uzasadnione interesy.
  7. Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, może on ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem info@smilecrest.com.

7. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały one zgromadzone, oraz do wypełnienia zobowiązań prawnych. Gdy dane nie są już potrzebne, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy.

8. BEZPIECZEŃSTWO

Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Należy jednak pamiętać, że żadna usługa internetowa nie może być bezpieczna.

9. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA

Nasza witryna internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu poprawy komfortu użytkowania i analizowania ruchu w witrynie. Preferencjami dotyczącymi plików cookie można zarządzać za pomocą ustawień przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą [Polityką plików cookie] (link do polityki plików cookie).

10. PRYWATNOŚĆ DZIECI

Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy ani nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku. Jeśli odkryjemy, że otrzymaliśmy takie informacje, niezwłocznie je usuniemy.

11. AKTUALIZACJE NINIEJSZEJ POLITYKI

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie ze zmienioną datą i zachęcamy do okresowego jej przeglądania.

12. KONTAKT

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, prosimy o kontakt:

  • E-mail: info@smilecrest.com
  • Adres8-10 Cumberland St, Sheffield, South Yorkshire, S1 4PT, Wielka Brytania